Create & Order details

Create Order

A. Melalui Halaman Orders

1. Klik tombol Create Order di halaman Orders

   • Tombol ini ada di kanan atas halaman Orders.

2. Di halaman Create Order, kamu akan melihat beberapa bagian utama

   • Order Item

   • Payment

   • Client Information

   • Order Summary

3. Order Item

   • Kamu bisa mencari dan menambahkan produk satu per satu langsung dari kolom search.

   • Select Products: untuk menambahkan banyak produk sekaligus. Klik tombol ini untuk membuka pop-up, centang produk yang diinginkan, lalu klik Add Product.

     
   • Add Custom Item: digunakan untuk menambahkan item baru yang belum ada. Isi nama item dan harga, lalu klik Add Item.

     

     • Jika ingin menyimpan item ini ke daftar produk kamu, centang Save as Product.

4. Payment

   • Terdapat dua metode pembayaran:

     • Manual: kamu perlu memilih bank account yang sudah disetting sebelumnya di halaman Orders & Payment

     • Link: fitur ini hanya aktif jika kamu sudah menyelesaikan proses setup & KYC Xendit

5. Client Information

   

   • Cari dan pilih customer dari daftar kontak kamu

   • Jika customer belum ada, klik Create New untuk membuat baru

   • Isi alamat dan catatan tambahan (notes) jika diperlukan

6. Order Summary

   • Bagian ini menampilkan detail order yang akan dibuat, termasuk:

     • Subtotal berdasarkan item yang ditambahkan

     • Kolom untuk mengisi biaya shipping (jika ada)

     • Kolom untuk mengisi diskon

     • Total akhir yang akan terhitung otomatis

B. Melalui Halaman Conversation

1. Klik tab Orders di bagian kanan halaman Conversation

   • Fitur ini tersedia saat membuka percakapan dengan customer

2. Isi semua field yang dibutuhkan seperti di halaman Create Order

   • Mulai dari pemilihan produk, metode pembayaran, customer, hingga order summary

   • Prosesnya sama persis dengan pembuatan order dari halaman utama Orders

Order Details

Di halaman ini kamu bisa melihat detail lengkap dari sebuah order, termasuk item yang dibeli, informasi customer, metode pembayaran, dan histori invoice.

Fungsionalitas Halaman Order Details

1. Jika menggunakan metode pembayaran Manual

   • Kamu perlu mengubah status pembayaran secara manual

   • Setelah customer membayar, klik tombol Mark as Paid

2. Jika menggunakan Payment Link (Xendit)

   • Status pembayaran akan otomatis terupdate saat customer menyelesaikan pembayaran

3. Status order juga perlu diubah secara manual

   • Contoh status: Pending, Shipping, Completed.

4. Edit order

   • Kamu bisa klik tombol Edit Order selama status pembayaran masih belum “Paid”

5. Batalkan order

   • Klik tombol Cancel Order jika ingin membatalkan pesanan

6. Lihat invoice

   • Klik tombol View Invoice untuk melihat atau mengunduh invoice order tersebut