# Text

Halaman ini adalah tempat untuk memasukkan informasi berbasis teks yang akan digunakan AI dalam menjawab pertanyaan customer. Ini merupakan jenis knowledge source yang paling umum digunakan.

<figure><img src="/files/OEfQ3COizQBQN41GXDOO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Akses dengan masuk ke menu **AI Agent**, pilih AI Agent yang kamu inginkan, lalu klik **Setting**.
* Pilih tab **Knowledge Source**, maka kamu akan langsung berada di bagian **Text**.
* Di sini kamu bisa menulis atau menyusun pengetahuan yang ingin diajarkan ke AI.
* Kamu bisa menyisipkan **gambar** dengan klik ikon gambar (🖼️) pada editor. [cek disini](/chat/ai-send-image-and-file/ai-send-image.md)
* Kamu bisa menyisipkan **files (** pdf, image, video, dengan klik ikon  (🖼️) pada editor lalu pilih get link by url. [Cek di sini](/chat/ai-send-image-and-file/ai-send-files.md).
* Untuk menambahkan tab baru, klik tombol **"+"**.
* Tab teks dapat di-*rename* dengan klik ikon **pensil**, dan dapat dihapus dengan klik ikon **X**.
* Kamu juga bisa mengatur urutan tab dengan **drag & drop** ke kiri atau kanan sesuai kebutuhan.
* Di dalam editor, Kamu bisa menggunakan berbagai fitur seperti **bold**, **italic**, dan **alignment** untuk memperjelas dan memperkaya format informasi yang diberikan ke AI.

### Memisahkan Bubble dengan `###`

Untuk membuat AI mengirim pesan dalam **beberapa bubble terpisah**, gunakan tanda `###` di antara kalimat.

Contoh penulisan di **Knowledge Source Text**:

```
ralalero tralala, apakah kamu tertarik dengan produk kami?
###
Berikut sekilas gambar dari produk kami juga detail produknya.
```

Hasilnya saat AI membalas ke customer akan menjadi:

**Bubble 1:**\
Tralalero tralala, apakah kamu tertarik dengan produk kami?

**Bubble 2:**\
Berikut sekilas gambar dari produk kami juga detail produknya. *(beserta gambar produk jika disisipkan di bawahnya)*

<figure><img src="/files/NOqm4GYcviD5dwEPwlMK" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.cekat.ai/ai-and-platform/ai-agent/knowledge-source/text.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.