Cekat AI Help Center
  • Selamat Datang di CekatAI
  • Start here
    • Pengenalan
    • Daftar & Login
      • Registrasi dan Onboarding Cekat AI
      • Cara Login di Mobile Apps
      • Reset Password
    • Quick Start
      • 1. Latih AI Agent Anda
        • AI Agent Behavior
        • Contoh Penulisan AI Agent Behavior
      • 2. Hubungkan WhatsApp Anda
        • Whatsapp New Number
        • Whatsapp Existing Number (Coexistence)
      • 3. Mulai Chatting dengan Pelanggan
      • 4. Tambahkan Team CS Anda
  • AI & Platform
    • Connected Platforms
      • Whatsapp Inbox (New Number)
      • WhatsApp Inbox (Existing number)
      • Instagram Inbox
      • Messenger Inbox
      • Web Livechat Inbox
      • Tokopedia Inbox
    • Human Agents & Teams
      • Human Agent
      • Teams
    • Knowledge Source
      • Text
      • Website
      • Product
    • Chat
      • Conversation List
        • Filter & Other Tools
      • Chat Box
        • Chat Expiration Rules
      • Conversation Details
  • Features and Content Management
    • Ticket
      • Product
      • Template
      • Ticket Board
        • Multiple Board
      • Create ticket
      • Ticket Integration
    • Analytics
      • Conversation Analytics
      • AI Agent Analytics
        • Business Report Analysis
      • Human Agent Analytics
    • Flow
    • Labels
    • Broadcasts
      • Template
        • Cara Membuat Template
        • Broadcast Template Authentication
    • Quick Reply
    • AI Followups
    • API Settings
    • AI Send Image
    • Customer Satisfaction Score (CSAT)
    • Meta Pixel Integration (CAPI)
    • Pipeline
  • Integration
    • Send Personal Notifications
    • Google Sheets
    • Cek Ongkos Kirim
    • Nearest Location
    • Auto Reminder
  • Ochat
    • Followup Message
    • Order Online Ticket Integration
  • Additional Information
    • Meta Information & Pricing
    • Facebook Business Manager Access and Issues Guide
    • Billing
      • Cekat AI Platform (Full Service)
      • Cekat Lite
    • Frequently Asked Question
    • Changes Log
Powered by GitBook
On this page
  1. Start here
  2. Quick Start
  3. 2. Hubungkan WhatsApp Anda

Whatsapp New Number

Previous2. Hubungkan WhatsApp AndaNextWhatsapp Existing Number (Coexistence)

Last updated 15 days ago

Untuk menghubungkan WhatsApp dengan nomor baru, kamu bisa mengikuti panduan lengkap di bawah ini. Proses ini akan membantumu membuat akun WhatsApp Business baru dan mengintegrasikannya langsung ke platform Cekat. Pastikan kamu menggunakan nomor yang belum pernah terdaftar di WhatsApp Business sebelumnya.

Langkah-langkah Menghubungkan WhatsApp Inbox

  1. Masuk ke Halaman Connect Platform

    • Akses halaman Connect Platform melalui navbar atau melalui menu Setting.

  2. Klik Tombol Plus untuk Menambahkan Inbox/Platform Baru

    • Klik tombol "+" yang berada di sebelah kanan tulisan Inboxes untuk menambahkan inbox atau platform baru.

  3. Pilih WhatsApp Business

    • Pilih opsi WhatsApp Business.

  4. Login ke Meta/Facebook

    • Masuk dengan akun Meta atau Facebook Anda.

  5. Buat Business Portfolio

    • Jika belum memiliki portfolio, isi informasi berikut:

      • Nama Bisnis

      • Website Bisnis

      • Negara

    • Klik Lanjutkan.

  6. Hubungkan Akun WhatsApp Business

    • Jika sudah memiliki akun, pilih akun tersebut.

    • Jika belum, pilih Buat Akun WhatsApp Business Baru dan Buat Profil Bisnis Baru.

  7. Isi Profil Bisnis

    • Masukkan Nama Akun WhatsApp Business.

    • Tentukan Display name (yang akan dilihat customer).

    • Pilih Kategori Bisnis.

  8. Tambahkan Nomor Telepon

    • Pada page "Choose how you would like to onboard with Cekat Development."

    • Pilih "Start with a new phone number."

    • Masukkan nomor telepon baru yang belum pernah terdaftar ke WhatsApp Business.

  9. Verifikasi dengan Kode OTP

    • Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon Anda.

  10. Selesaikan Setup

    • Klik Lanjutkan, lalu Selesai.

  11. Cek WhatsApp Inbox

    • Kembali ke Conneced Platform, Anda akan melihat WhatsApp Inbox yang baru dibuat.

    • Klik inbox tersebut untuk mengatur fitur seperti AI Agent, Metode Distribusi, Divisi, dan human agent.

Jika masih ada yang kurang jelas, tonton video tutorial berikut untuk melihat langkah-langkahnya secara langsung.