Cekat AI Help Center
  • Selamat Datang di CekatAI
  • Start here
    • Pengenalan
    • Daftar & Login
      • Registrasi dan Onboarding Cekat AI
      • Cara Login di Mobile Apps
      • Reset Password
    • Quick Start
      • 1. Latih AI Agent Anda
        • AI Agent Behavior
        • Contoh Penulisan AI Agent Behavior
      • 2. Hubungkan WhatsApp Anda
        • Whatsapp New Number
        • Whatsapp Existing Number (Coexistence)
      • 3. Mulai Chatting dengan Pelanggan
      • 4. Tambahkan Team CS Anda
  • AI & Platform
    • Connected Platforms
      • Whatsapp Inbox (New Number)
      • WhatsApp Inbox (Existing number)
      • Instagram Inbox
      • Messenger Inbox
      • Web Livechat Inbox
      • Tokopedia Inbox
    • Human Agents & Teams
      • Human Agent
      • Teams
    • Knowledge Source
      • Text
      • Website
      • Product
    • Chat
      • Conversation List
        • Filter & Other Tools
      • Chat Box
        • Chat Expiration Rules
      • Conversation Details
  • Features and Content Management
    • Ticket
      • Product
      • Template
      • Ticket Board
        • Multiple Board
      • Create ticket
      • Ticket Integration
    • Analytics
      • Conversation Analytics
      • AI Agent Analytics
        • Business Report Analysis
      • Human Agent Analytics
    • Flow
    • Labels
    • Broadcasts
      • Template
        • Cara Membuat Template
        • Broadcast Template Authentication
    • Quick Reply
    • AI Followups
    • API Settings
    • AI Send Image
    • Customer Satisfaction Score (CSAT)
    • Meta Pixel Integration (CAPI)
    • Pipeline
  • Integration
    • Send Personal Notifications
    • Google Sheets
    • Cek Ongkos Kirim
    • Nearest Location
    • Auto Reminder
  • Ochat
    • Followup Message
    • Order Online Ticket Integration
  • Additional Information
    • Meta Information & Pricing
    • Facebook Business Manager Access and Issues Guide
    • Billing
      • Cekat AI Platform (Full Service)
      • Cekat Lite
    • Frequently Asked Question
    • Changes Log
Powered by GitBook
On this page
  1. Features and Content Management

Quick Reply

Quick Reply mempermudah mengirim pesan dengan menyediakan template yang bisa diakses cepat saat percakapan.

Langkah-Langkah Menggunakan Quick Reply

  1. Akses Page Quick Reply:

    • Masuk ke halaman Quick Reply di dashboard.

  2. Tambah Quick Reply Baru:

    • Klik tombol Add Quick Reply.

  3. Isi Informasi Quick Reply:

    • Masukkan Nama untuk quick reply ini

    • isi Konten untuk pesan.

    • Tambahkan attachment seperti gambar (PNG, JPG) atau dokumen (PDF, XLS, DOC).

  4. Catatan Penting:

    • Konten atau attachment bersifat opsional, tetapi salah satu setidaknya ada yang di isi.

  5. Simpan Quick Reply:

    • Klik tombol Create untuk menyimpan template.

  6. Gunakan Quick Reply di Percakapan:

    • Pada tab Conversation, ketik simbol /

    • Akan muncul daftar pesan Quick Reply yang telah dibuat.

    • Pilih pesan dari daftar dan kirim tanpa perlu mengetik ulang.

Jika masih ada yang kurang jelas, tonton video tutorial berikut untuk melihat langkah-langkahnya secara langsung.

PreviousBroadcast Template AuthenticationNextAI Followups

Last updated 5 months ago