Cekat AI Help Center
  • Selamat Datang di CekatAI
  • Start here
    • Pengenalan
    • Daftar & Login
      • Registrasi dan Onboarding Cekat AI
      • Cara Login di Mobile Apps
      • Reset Password
    • Quick Start
      • 1. Latih AI Agent Anda
        • AI Agent Behavior
        • Contoh Penulisan AI Agent Behavior
      • 2. Hubungkan WhatsApp Anda
      • 3. Mulai Chatting dengan Pelanggan
      • 4. Tambahkan Team CS Anda
  • AI & Platform
    • Connected Platforms
      • Whatsapp Inbox (New Number)
      • WhatsApp Inbox (Existing number)
      • Instagram Inbox
      • Messenger Inbox
      • Web Livechat Inbox
      • Tokopedia Inbox
    • Human Agents & Teams
      • Human Agent
      • Teams
    • Knowledge Source
      • Text
      • Website
      • Product
  • Features and Content Management
    • Ticket
      • Product
      • Template
      • Ticket Board
      • Create ticket
      • Ticket Integration
    • Analytics
      • Conversation Analytics
      • AI Agent Analytics
      • Human Agent Analytics
    • Conversation Mode : Flow
    • Labels
    • Broadcasts
    • Quick Reply
    • AI Followups
    • API Settings
    • AI Send Image & PDF
    • Customer Satisfaction Score (CSAT)
  • Integration
    • Send Personal Notifications
    • Google Sheets
    • Cek Ongkos Kirim
    • Nearest Location
    • Auto Reminder
  • Ochat
    • Followup Message
    • Order Online Ticket Integration
  • Additional Information
    • Meta Information & Pricing
    • Facebook Business Manager Access and Issues Guide
    • Billing
      • Cekat AI Platform (Full Service)
      • Cekat Lite
    • Frequently Asked Question
    • Changes Log
Powered by GitBook
On this page
  1. AI & Platform
  2. Connected Platforms

Tokopedia Inbox

PreviousWeb Livechat InboxNextHuman Agents & Teams

Last updated 17 days ago

Langkah-langkah Integrasi:

  1. Masuk ke Halaman Connect Platform

    • Akses halaman Connect Platform melalui navbar atau melalui menu Setting.

  2. Klik Tombol Plus untuk Menambahkan Inbox/Platform Baru

    • Klik tombol "+" yang berada di sebelah kanan tulisan Inboxes untuk menambahkan inbox atau platform baru.

  3. Pilih Tokopedia

    • Pilih opsi Tokopedia.

  4. Verifikasi Informasi Toko:

    • Anda akan diminta mengisi dua kolom:

    1. Nama Toko Tokopedia: Masukkan nama toko Tokopedia Anda.

    2. Link Toko Tokopedia: Tempelkan URL toko Tokopedia Anda (contoh: https://www.tokopedia.com/angelcakery).

  5. Permintaan Integrasi Terkirim:

    • Permintaan integrasi Tokopedia Anda telah terkirim.

  6. Menunggu Persetujuan:

    • Integrasi akan diproses dalam waktu 24 jam (hari kerja). Anda akan menerima pemberitahuan setelah proses selesai.

  7. Konfirmasi Persetujuan:

    • Setelah disetujui, Anda akan menerima email konfirmasi dari Tokopedia berjudul "Konfirmasi Persetujuan Pengelolaan Toko".

  8. Konfirmasi Persetujuan (Dua Metode):

    • A. Melalui Email: Buka email konfirmasi dan klik Terima.

    • B. Melalui Tokopedia Seller Center:

      • Buka Tokopedia Seller Center. Atau klik link :

      • Buka tab Aplikasi Pihak Ketiga

      • Cari permintaan dari "PT TEKNOLOGI CEKAT INDONESIA" di bagian Menunggu Persetujuan. lalu Klik Terima.

      • Konfirmasikan kembali pada popup yang muncul dengan klik "ya terima"

      • Pilih jenis akses untuk Cekat AI dan klik Terapkan. Aplikasi Cekat akan muncul di daftar Pengaturan Aplikasi Pihak Ketiga ditokopedia anda.

  9. Persetujuan Tahap Kedua:

    • Setelah konfirmasi, tunggu persetujuan tahap kedua dari tim Cekat AI.

  10. Integrasi Aktif:

    • Integrasi Tokopedia Anda akan aktif dalam 24 jam (hari kerja). Hubungi layanan pelanggan kami jika integrasi belum aktif setelah 24 jam.

tokopedia seller