Cekat AI Help Center
  • Selamat Datang di CekatAI
  • Start here
    • Pengenalan
    • Daftar & Login
      • Registrasi dan Onboarding Cekat AI
      • Cara Login di Mobile Apps
      • Reset Password
    • Quick Start
      • 1. Latih AI Agent Anda
        • AI Agent Behavior
        • Contoh Penulisan AI Agent Behavior
      • 2. Hubungkan WhatsApp Anda
        • Whatsapp New Number
        • Whatsapp Existing Number (Coexistence)
      • 3. Mulai Chatting dengan Pelanggan
      • 4. Tambahkan Team CS Anda
  • AI & Platform
    • Connected Platforms
      • Whatsapp Inbox (New Number)
      • WhatsApp Inbox (Existing number)
      • Instagram Inbox
      • Messenger Inbox
      • Web Livechat Inbox
      • Tokopedia Inbox
    • Human Agents & Teams
      • Human Agent
      • Teams
    • Knowledge Source
      • Text
      • Website
      • Product
    • Chat
      • Conversation List
        • Filter & Other Tools
      • Chat Box
        • Chat Expiration Rules
      • Conversation Details
  • Features and Content Management
    • Ticket
      • Product
      • Template
      • Ticket Board
        • Multiple Board
      • Create ticket
      • Ticket Integration
    • Analytics
      • Conversation Analytics
      • AI Agent Analytics
        • Business Report Analysis
      • Human Agent Analytics
    • Flow
    • Labels
    • Broadcasts
      • Template
        • Cara Membuat Template
        • Broadcast Template Authentication
    • Quick Reply
    • AI Followups
    • API Settings
    • AI Send Image
    • Customer Satisfaction Score (CSAT)
    • Meta Pixel Integration (CAPI)
    • Pipeline
  • Integration
    • Send Personal Notifications
    • Google Sheets
    • Cek Ongkos Kirim
    • Nearest Location
    • Auto Reminder
  • Ochat
    • Followup Message
    • Order Online Ticket Integration
  • Additional Information
    • Meta Information & Pricing
    • Facebook Business Manager Access and Issues Guide
    • Billing
      • Cekat AI Platform (Full Service)
      • Cekat Lite
    • Frequently Asked Question
    • Changes Log
Powered by GitBook
On this page
  1. Features and Content Management
  2. Analytics
  3. AI Agent Analytics

Business Report Analysis

PreviousAI Agent AnalyticsNextHuman Agent Analytics

Last updated 9 days ago

Langkah-langkah:

  1. Masuk ke halaman Analytics.

  2. Pilih tab AI Agent.

  3. Scroll ke bawah hingga menemukan bagian Business Report Analysis.

  4. Klik tombol Generate Analytics.

  5. Pada popup yang muncul, isi form berikut:

    • Tanggal – Pilih rentang waktu percakapan yang ingin dianalisis.

    • Inbox – Pilih inbox yang ingin kamu analisa.

    • Classification(kategori analysis) – Masukkan kata atau kategori yang ingin dianalisa oleh AI, misalnya: "satisfied", "dissatisfied", "neutral"

    • Custom Prompt (Optional) – Masukkan instruksi tambahan untuk AI, seperti: "Define classification by customer mood"

  6. Klik Generate, dan laporan akan segera dibuat berdasarkan input yang kamu berikan.

  7. Setelah kamu klik Generate, sistem akan memproses hasil analisis. Jika sudah selesai, klik View untuk melihat laporan yang telah dibuat.

  8. Kamu juga bisa mengunduh laporan tersebut dengan klik tombol Export.