Whatsapp Inbox (New Number)

Langkah-langkah Menghubungkan WhatsApp Inbox

1. Masuk ke Halaman Connect Platform

   • Akses halaman Connect Platform melalui navbar atau melalui menu Setting.

     
2. Klik Tombol Plus untuk Menambahkan Inbox/Platform Baru

   • Klik tombol "+" yang berada di sebelah kanan tulisan Inboxes untuk menambahkan inbox atau platform baru.

     
3. Pilih WhatsApp Business

   • Pilih opsi WhatsApp Business.

   
4. Login ke Meta/Facebook

   • Masuk dengan akun Meta atau Facebook Anda.

5. Buat Business Portfolio

   • Jika belum memiliki portfolio, isi informasi berikut:

     • Nama Bisnis

     • Website Bisnis

     • Negara

   • Klik Lanjutkan.

6. Hubungkan Akun WhatsApp Business

   • Jika sudah memiliki akun, pilih akun tersebut.

   • Jika belum, pilih Buat Akun WhatsApp Business Baru dan Buat Profil Bisnis Baru.

7. Isi Profil Bisnis

   • Masukkan Nama Akun WhatsApp Business.

   • Tentukan Display name (yang akan dilihat customer).

   • Pilih Kategori Bisnis.

8. Tambahkan Nomor Telepon

   • Pada page "Choose how you would like to onboard with Cekat Development."

   • Pilih "Start with a new phone number."

   • Masukkan nomor telepon baru yang belum pernah terdaftar ke WhatsApp Business.

9. Verifikasi dengan Kode OTP

   • Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon Anda.

10. Selesaikan Setup

    • Klik Lanjutkan, lalu Selesai.

11. Cek WhatsApp Inbox

    • Kembali ke Conneced Platform, Anda akan melihat WhatsApp Inbox yang baru dibuat.

    • Klik inbox tersebut untuk mengatur fitur seperti AI Agent, Metode Distribusi, Divisi, dan human agent.

Jika masih ada yang kurang jelas, tonton video tutorial berikut untuk melihat langkah-langkahnya secara langsung.