Cekat AI Help Center
  • Selamat Datang di CekatAI
  • Start here
    • Pengenalan
    • Daftar & Login
      • Registrasi dan Onboarding Cekat AI
      • Cara Login di Mobile Apps
      • Reset Password
    • Quick Start
      • 1. Latih AI Agent Anda
        • AI Agent Behavior
        • Contoh Penulisan AI Agent Behavior
      • 2. Hubungkan WhatsApp Anda
      • 3. Mulai Chatting dengan Pelanggan
      • 4. Tambahkan Team CS Anda
  • AI & Platform
    • Connected Platforms
      • Whatsapp Inbox (New Number)
      • WhatsApp Inbox (Existing number)
      • Instagram Inbox
      • Messenger Inbox
      • Web Livechat Inbox
      • Tokopedia Inbox
    • Human Agents & Teams
      • Human Agent
      • Teams
    • Knowledge Source
      • Text
      • Website
      • Product
  • Features and Content Management
    • Ticket
      • Product
      • Template
      • Ticket Board
      • Create ticket
      • Ticket Integration
    • Analytics
      • Conversation Analytics
      • AI Agent Analytics
      • Human Agent Analytics
    • Conversation Mode : Flow
    • Labels
    • Broadcasts
    • Quick Reply
    • AI Followups
    • API Settings
    • AI Send Image & PDF
    • Customer Satisfaction Score (CSAT)
  • Integration
    • Send Personal Notifications
    • Google Sheets
    • Cek Ongkos Kirim
    • Nearest Location
    • Auto Reminder
  • Ochat
    • Followup Message
    • Order Online Ticket Integration
  • Additional Information
    • Meta Information & Pricing
    • Facebook Business Manager Access and Issues Guide
    • Billing
      • Cekat AI Platform (Full Service)
      • Cekat Lite
    • Frequently Asked Question
    • Changes Log
Powered by GitBook
On this page
  1. AI & Platform
  2. Connected Platforms

Whatsapp Inbox (New Number)

PreviousConnected PlatformsNextWhatsApp Inbox (Existing number)

Last updated 13 days ago

Langkah-langkah Menghubungkan WhatsApp Inbox

  1. Masuk ke Halaman Connect Platform

    • Akses halaman Connect Platform melalui navbar atau melalui menu Setting.

  2. Klik Tombol Plus untuk Menambahkan Inbox/Platform Baru

    • Klik tombol "+" yang berada di sebelah kanan tulisan Inboxes untuk menambahkan inbox atau platform baru.

  3. Pilih WhatsApp Business

    • Pilih opsi WhatsApp Business.

  4. Login ke Meta/Facebook

    • Masuk dengan akun Meta atau Facebook Anda.

  5. Buat Business Portfolio

    • Jika belum memiliki portfolio, isi informasi berikut:

      • Nama Bisnis

      • Website Bisnis

      • Negara

    • Klik Lanjutkan.

  6. Hubungkan Akun WhatsApp Business

    • Jika sudah memiliki akun, pilih akun tersebut.

    • Jika belum, pilih Buat Akun WhatsApp Business Baru dan Buat Profil Bisnis Baru.

  7. Isi Profil Bisnis

    • Masukkan Nama Akun WhatsApp Business.

    • Tentukan Display name (yang akan dilihat customer).

    • Pilih Kategori Bisnis.

  8. Tambahkan Nomor Telepon

    • Pada page "Choose how you would like to onboard with Cekat Development."

    • Pilih "Start with a new phone number."

    • Masukkan nomor telepon baru yang belum pernah terdaftar ke WhatsApp Business.

  9. Verifikasi dengan Kode OTP

    • Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon Anda.

  10. Selesaikan Setup

    • Klik Lanjutkan, lalu Selesai.

  11. Cek WhatsApp Inbox

    • Kembali ke Conneced Platform, Anda akan melihat WhatsApp Inbox yang baru dibuat.

    • Klik inbox tersebut untuk mengatur fitur seperti AI Agent, Metode Distribusi, Divisi, dan human agent.

Jika masih ada yang kurang jelas, tonton video tutorial berikut untuk melihat langkah-langkahnya secara langsung.