# Whatsapp Inbox (New Number)

### **Langkah-langkah Menghubungkan WhatsApp Inbox**

1. Masuk ke Halaman Connect Platform
   * Akses halaman **Connect Platform** melalui **navbar** atau melalui **menu Setting**.

     <figure><img src="https://3693109682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql%2Fuploads%2FDtQBATKrlIxOsA7y4cGa%2FScreenshot%202025-04-28%20at%2012.44.11%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=511d80b5-0c49-4d24-b47c-792f3931c2a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Klik Tombol Plus untuk Menambahkan Inbox/Platform Baru
   * Klik tombol **"+"** yang berada di sebelah kanan tulisan **Inboxes** untuk menambahkan inbox atau platform baru.

     ####

     <figure><img src="https://3693109682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql%2Fuploads%2FHca4UkUEpZsD1E5YgrSv%2FScreenshot%202025-04-28%20at%2012.45.50%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=d81ff8d5-5f41-492f-90b0-34c2c3fbe226" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. **Pilih WhatsApp Business**

   * Pilih opsi **WhatsApp Business**.

   <figure><img src="https://3693109682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql%2Fuploads%2F8uhqvbOxaSCypSQtbiL4%2FConnected%20Platform.jpg?alt=media&#x26;token=f412e5d3-20db-4b55-a2e9-c1dd22dd48e6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. **Login ke Meta/Facebook**
   * Masuk dengan akun Meta atau Facebook Anda.
5. **Buat Business Portfolio**
   * Jika belum memiliki portfolio, isi informasi berikut:
     * Nama Bisnis
     * Website Bisnis
     * Negara
   * Klik **Lanjutkan**.
6. **Hubungkan Akun WhatsApp Business**
   * Jika sudah memiliki akun, pilih akun tersebut.
   * Jika belum, pilih **Buat Akun WhatsApp Business Baru** dan **Buat Profil Bisnis Baru**.
7. **Isi Profil Bisnis**
   * Masukkan **Nama Akun WhatsApp Business**.
   * Tentukan Display name (yang akan dilihat customer).
   * Pilih **Kategori Bisnis**.
8. **Tambahkan Nomor Telepon**
   * Pada page "Choose how you would like to onboard with Cekat Development."
   * Pilih "Start with a new phone number."
   * Masukkan nomor telepon baru yang belum pernah terdaftar ke WhatsApp Business.
9. **Verifikasi dengan Kode OTP**
   * Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon Anda.
10. **Selesaikan Setup**
    * Klik **Lanjutkan**, lalu **Selesai**.
11. **Cek WhatsApp Inbox**
    * Kembali ke **Conneced Platform**, Anda akan melihat WhatsApp Inbox yang baru dibuat.
    * Klik inbox tersebut untuk mengatur fitur seperti AI Agent, Metode Distribusi, Divisi, dan human agent.

#### Jika masih ada yang kurang jelas, tonton video tutorial berikut untuk melihat langkah-langkahnya secara langsung.

{% embed url="<https://youtu.be/FlurnQQdguE>" %}