Cekat AI Help Center
  • Selamat Datang di CekatAI
  • Start here
    • Pengenalan
    • Daftar & Login
      • Registrasi dan Onboarding Cekat AI
      • Cara Login di Mobile Apps
      • Reset Password
    • Quick Start
      • 1. Latih AI Agent Anda
        • AI Agent Behavior
        • Contoh Penulisan AI Agent Behavior
      • 2. Hubungkan WhatsApp Anda
        • Whatsapp New Number
        • Whatsapp Existing Number (Coexistence)
      • 3. Mulai Chatting dengan Pelanggan
      • 4. Tambahkan Team CS Anda
  • AI & Platform
    • Connected Platforms
      • Whatsapp Inbox (New Number)
      • WhatsApp Inbox (Existing number)
      • Instagram Inbox
      • Messenger Inbox
      • Web Livechat Inbox
      • Tokopedia Inbox
    • Human Agents & Teams
      • Human Agent
      • Teams
    • Knowledge Source
      • Text
      • Website
      • Product
    • Chat
      • Conversation List
        • Filter & Other Tools
      • Chat Box
        • Chat Expiration Rules
      • Conversation Details
  • Features and Content Management
    • Ticket
      • Product
      • Template
      • Ticket Board
        • Multiple Board
      • Create ticket
      • Ticket Integration
    • Analytics
      • Conversation Analytics
      • AI Agent Analytics
        • Business Report Analysis
      • Human Agent Analytics
    • Flow
    • Labels
    • Broadcasts
      • Template
        • Cara Membuat Template
        • Broadcast Template Authentication
    • Quick Reply
    • AI Followups
    • API Settings
    • AI Send Image
    • Customer Satisfaction Score (CSAT)
    • Meta Pixel Integration (CAPI)
    • Pipeline
  • Integration
    • Send Personal Notifications
    • Google Sheets
    • Cek Ongkos Kirim
    • Nearest Location
    • Auto Reminder
  • Ochat
    • Followup Message
    • Order Online Ticket Integration
  • Additional Information
    • Meta Information & Pricing
    • Facebook Business Manager Access and Issues Guide
    • Billing
      • Cekat AI Platform (Full Service)
      • Cekat Lite
    • Frequently Asked Question
    • Changes Log
Powered by GitBook
On this page
  • Langkah-langkah mengatur AI dapat mengirim gambar dan PDF
  • Cara 1: Melalui Knowledge Source
  • Cara 2: Melalui Welcome Message
  1. Features and Content Management

AI Send Image

PreviousAPI SettingsNextCustomer Satisfaction Score (CSAT)

Last updated 10 days ago

Fitur ini memungkinkan AI Anda mengirim gambar ke customer secara otomatis, seperti pricelist, katalog, atau media lainnya. Ada dua cara untuk mengatur fitur ini: melalui Knowledge Source atau Welcome Message.

Langkah-langkah mengatur AI dapat mengirim gambar dan PDF

Cara 1: Melalui Knowledge Source

A. Upload Langsung dari Komputer

Gunakan cara ini jika kamu ingin langsung mengambil file dari perangkat kamu.

  1. Masuk ke halaman AI Agent, lalu pilih tab Knowledge Source.

  2. Pilih tab Text dan buka tab tempat kamu ingin menyisipkan gambar.

  3. Klik ikon gambar 🖼️ di toolbar editor (lihat gambar di atas).

  4. Pilih opsi Upload from computer.

  5. Pilih gambar dari komputer kamu.

  6. Gambar akan langsung masuk ke area teks dan bisa diedit posisinya.

  7. Simpan tab seperti biasa.

B. Menggunakan Link Gambar (Get File URL Link)

Gunakan metode ini jika kamu ingin menggunakan link gambar hasil upload.

  1. Klik ikon gambar 🖼️ lalu pilih opsi Get file URL link.

  2. Akan muncul popup upload:

  • Kamu bisa drag & drop gambar atau klik untuk select file.

  1. Setelah file berhasil diupload, kamu akan mendapatkan link gambar.

  2. Copy link tersebut.

  3. Paste link ke dalam teks dengan format yang natural,

Cara 2: Melalui Welcome Message

Cocok untuk menyambut customer baru dengan gambar, seperti katalog atau promo.

  1. Halaman AI Agent: Masuk ke halaman AI Agent dan pada bagian Welcome Message.

  2. Upload gambar: Klik tombol Upload Gambar, pilih gambar yang ingin dikirim (contoh: promo terkini), lalu upload.

  3. Dapatkan link gambar: Setelah upload selesai, copy link gambar yang diberikan.

  4. Masukkan ke Welcome Message: Paste link tersebut di kolom input Welcome Message.

  5. AI menyapa otomatis: Ketika customer pertama kali menghubungi Anda, AI akan langsung mengirimkan gambar tersebut beserta pesan sambutan.