# CRM User Settings

CRM User Settings memungkinkan kamu mengelola pengguna CRM dan hierarki role dalam organisasi. Terdapat dua tab utama: **CRM User** dan **Role Hierarchy**.

<figure><img src="https://3693109682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql%2Fuploads%2FDWU11N1CrrJQZW5ZObQy%2FScreenshot%202026-03-26%20at%2010.37.20%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=b8f2ac06-ba2b-4575-b9de-0329b34493de" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### CRM User

Halaman ini menampilkan daftar seluruh pengguna CRM beserta email, role, dan authority masing-masing.

#### Menambahkan User Baru

<figure><img src="https://3693109682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql%2Fuploads%2FSBHDFt1YGAM2H46TuGxU%2FScreenshot%202026-03-26%20at%2010.37.48%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=fb5b7ece-8b3b-45e1-bdf8-82af8b47457d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Klik tombol **+ Create User** di pojok kanan atas, lalu pilih salah satu cara:

1. **Create New User:**
   * Masukkan nama, email, dan password.
   * Pilih **Role** yang sesuai.
   * Pilih **Authority**: Basic atau Administrator.
2. **Import from Chat:**
   * Pilih user dari daftar yang sudah ada di Chat.
   * Pilih **Role** yang sesuai.
   * Pilih **Authority**: Basic atau Administrator.

#### Jenis Authority

* **Super Administrator:** Diberikan otomatis ke first user atau super agent terlama.
* **Administrator:** Dapat melakukan edit dan view, termasuk board yang bukan miliknya.
* **Basic User:** Dapat menambahkan view, tetapi tidak dapat mengedit view milik orang lain dan tidak dapat membuat board.