> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.cekat.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.cekat.ai/crm/crm-user-settings.md).

# CRM User Settings

CRM User Settings memungkinkan kamu mengelola pengguna CRM dan hierarki role dalam organisasi. Terdapat dua tab utama: **CRM User** dan **Role Hierarchy**.

<figure><img src="/files/CyRhVD9USOkUkpVF3M9A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### CRM User

Halaman ini menampilkan daftar seluruh pengguna CRM beserta email, role, dan authority masing-masing.

#### Menambahkan User Baru

<figure><img src="/files/BO8PEKkXKeZxtskVj5Ou" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Klik tombol **+ Create User** di pojok kanan atas, lalu pilih salah satu cara:

1. **Create New User:**
   * Masukkan nama, email, dan password.
   * Pilih **Role** yang sesuai.
   * Pilih **Authority**: Basic atau Administrator.
2. **Import from Chat:**
   * Pilih user dari daftar yang sudah ada di Chat.
   * Pilih **Role** yang sesuai.
   * Pilih **Authority**: Basic atau Administrator.

#### Jenis Authority

* **Super Administrator:** Diberikan otomatis ke first user atau super agent terlama.
* **Administrator:** Dapat melakukan edit dan view, termasuk board yang bukan miliknya.
* **Basic User:** Dapat menambahkan view, tetapi tidak dapat mengedit view milik orang lain dan tidak dapat membuat board.