CRM User Settings

CRM User Settings memungkinkan kamu mengelola pengguna CRM dan hierarki role dalam organisasi. Terdapat dua tab utama: CRM User dan Role Hierarchy.

---

CRM User

Halaman ini menampilkan daftar seluruh pengguna CRM beserta email, role, dan authority masing-masing.

Menambahkan User Baru

Klik tombol + Create User di pojok kanan atas, lalu pilih salah satu cara:

1. Create New User:

   • Masukkan nama, email, dan password.

   • Pilih Role yang sesuai.

   • Pilih Authority: Basic atau Administrator.

2. Import from Chat:

   • Pilih user dari daftar yang sudah ada di Chat.

   • Pilih Role yang sesuai.

   • Pilih Authority: Basic atau Administrator.

Jenis Authority

• Super Administrator: Diberikan otomatis ke first user atau super agent terlama.

• Administrator: Dapat melakukan edit dan view, termasuk board yang bukan miliknya.

• Basic User: Dapat menambahkan view, tetapi tidak dapat mengedit view milik orang lain dan tidak dapat membuat board.