Integrations

Fitur Integrations merupakan fitur yang dibuat untuk menggabungkan berbagai fitur menjadi satu sistem untuk jadi representasi sehingga meningkatkan kinerja dan efisiensi. Berbagai fitur dalam integration yang ada di Cekat.AI ini dibagi menjadi 4 bagian yaitu AI Plugins, Connected Apps, AI Tools, dan Register Third Party Apps.

  1. Masuk ke halaman AI Agents Klik button Settings pada salah satu AI Agent

  2. Berada di halaman AI Agent Detail Klik tab Integrations

  3. Berada di tab halaman Integrations

Elemen elemen yang ada di tab halaman Integrations :

A. AI Plugins

AI Plugins adalah fitur tambahan yang bisa dipasang pada chatbot atau sistem AI untuk meningkatkan kemampuan dan mengotomatisasi tugas tertentu. Atau AI Plugins ini dapat disebut dengan add-on / extension untuk AI. AI Plugins juga memiliki beberapa fungsi diantaranya:

  • Menjawab pertanyaan pelanggan tentang bisnis kamu.

  • Menangani inquiry umum.

  • Mengalihkan chat ke agent manusia bila dibutuhkan.


B. Connected Apps

AI Connected Apps adalah fitur yang dapat membuat chatbot bisa melakukan aksi di dunia nyata, mengambil data eksternal, menghasilkan file, mengirim notifikasi, mengakses CRM, dan menjalankan automasi sesuai dengan prompt yang sudah kamu buat. AI Connected Apps pada Cekat.AI menghubungkan chatbot ke aplikasi pihak ketiga atau layanan eksternal yaitu:

  • Web Search → AI bisa ambil data real-time dari internet

  • File Generator → bikin file XLSX, CSV, PDF

  • CRM Integration → ambil/update data CRM

  • Image Edit → edit dan buat gambar berdasarkan prompt atau gambar yang diberikan user

  • Cek Ongkos Kirim → cek ongkir dari API kurir

  • Orders → hubungkan AI ke sistem belanja/pemesanan

  • Auto Reminder → jadwal otomatis

  • Kirim Notifikasi pribadi → kirim SMS/WA otomatis


C. AI Tools

AI Tools adalah fitur sebuah custom API/function yang kamu buat sendiri untuk memberi kemampuan khusus pada AI agar bisa menjalankan proses internal bisnis kamu sesuai dengan prompt yang sudah kamu buat.

Pada platform Cekat.AI ini AI Tools dapat digunakan untuk Workflow internal, API khusus bisnis, Otomasi yang sangat spesifik,dan Integrasi ke backend kamu sendiri

Last updated