> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.cekat.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.cekat.ai/marketing/reports.md).

# Reports

## Reports

Reports menampilkan performa marketing Anda dalam bentuk tabel: spend, impresi, klik, hingga penjualan per sumber, campaign, dan iklan. Anda bisa membuat laporan dari template, memilih sumber dan kolom yang ditampilkan, lalu menyimpannya.

### Membuka Reports

1. Di top navigation, klik tab Marketing.
2. Di sidebar kiri, klik ikon Reports (ikon grafik). Anda juga bisa mengeklik kartu Reports di Marketing Home.

### Membuat laporan

Di tab All Reports, bagian Create Report berisi template berikut:

* Ad Performance: spend, delivery, dan chat yang dihasilkan setiap sumber.
* Website Events: page view, klik tombol, form, dan klik WhatsApp per iklan.
* Chat Events: sesi chat yang dimulai dan diteruskan ke agent per iklan.
* Blank report: mulai dari tampilan default dan atur sendiri.

Klik template yang Anda inginkan. Laporan baru terbuka di tab tersendiri di bagian atas halaman.

![Gambar 1. Pilih template untuk membuat laporan (1), cari laporan tersimpan (2), lalu ubah atau hapus laporan (3).](https://content.gitbook.com/content/ZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql/blobs/s6FRYEoRYd66PCN8k1XX/Unknown%20image)

### Mengelola laporan tersimpan

Semua laporan tersimpan tampil di My Reports, lengkap dengan waktu terakhir diperbarui.

* Untuk mencari laporan, ketik namanya di kolom Search reports.
* Untuk mengganti nama laporan, klik ikon pensil di kolom Actions.
* Untuk menghapus laporan, klik ikon tempat sampah di kolom Actions.

Laporan yang sedang dibuka tampil sebagai tab di bagian atas. Jika tab terlalu banyak, buka sisanya lewat More.

### Memilih sumber data

1. Di laporan, klik pilihan sumber di kiri atas tabel.
2. Pilih All sources untuk membandingkan semua sumber berdampingan, atau pilih satu sumber untuk dirinci per level:

* Paid Ads: Ad Platform › Ad Account › Campaign › Ad Set › Ad.
* Organic: per Channel, misalnya Direct, Google, atau Facebook.
* Creators: Creator › Social Account › Post.
* Link: Campaign › Link.

3. Klik level di sebelah pilihan sumber untuk mengganti rincian, atau klik salah satu baris untuk masuk ke level berikutnya.

![Gambar 2. Klik pilihan sumber (1), lalu pilih All sources atau satu sumber (2).](https://content.gitbook.com/content/ZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql/blobs/ureRVFhj4SHm6MKyD7Bc/Unknown%20image)

![Gambar 3. All sources (1) menampilkan semua sumber berdampingan (2).](https://content.gitbook.com/content/ZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql/blobs/dNWMzyA1CeliN9No0xbB/Unknown%20image)

### Mengatur isi laporan

Gunakan pengaturan di atas tabel untuk menyesuaikan data:

1. **Rentang tanggal**: pilih periode, misalnya Last 30 days.
2. Credit: pilih channel yang dihitung, misalnya All channels.
3. **Model atribusi**: pilih cara penjualan dikreditkan ke sumbernya, misalnya Last Click.
4. **Dasar tanggal**: pilih tanggal yang dipakai untuk menghitung data, misalnya Event Date.
5. Columns: pilih kolom metrik yang ditampilkan (lihat bagian berikut).
6. **Level data**: pilih sumber dan levelnya.
7. **Pencarian**: cari baris tertentu, misalnya nama iklan atau kreator.

![Gambar 4. Atur rentang tanggal (1), channel (2), model atribusi (3), dasar tanggal (4), kolom (5), level data (6), dan cari baris (7).](https://content.gitbook.com/content/ZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql/blobs/auO0TxAIUYC1pfHbLFUz/Unknown%20image)

Baris Total di atas tabel menjumlahkan semua baris. Klik judul kolom untuk mengurutkan data, dan gunakan navigasi halaman di bawah tabel untuk melihat baris lainnya.

### Memilih kolom laporan

1. Klik Columns.
2. Di jendela Choose report columns, pilih Preset untuk memakai kumpulan kolom siap pakai, misalnya Overview, Delivery, Website Events, Chat Events, atau Order Events.
3. Untuk memilih kolom sendiri, klik kategori di kiri, misalnya General, Website Events, Chat Events, Order Events, Call Events, Labels, Pipeline Status, Custom Events, atau Custom Metrics. Lalu centang kolom yang diinginkan. Anda juga bisa mencarinya di Search all columns.
4. Di daftar kanan, geser kolom untuk mengubah urutannya, atau klik ✕ untuk menghapusnya. Klik Clear all untuk mengosongkan pilihan.
5. Opsional: ketik nama di Custom preset name, lalu klik Save preset untuk menyimpan pilihan kolom sebagai preset sendiri.
6. Klik Apply.

![Gambar 5. Pilih preset (1) dan kategori (2), centang kolom (3), atur urutannya (4), simpan sebagai preset (5), lalu klik Apply (6).](https://content.gitbook.com/content/ZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql/blobs/ng9lfUJ8eAthU14CQ8aE/Unknown%20image)

![Gambar 6. Pilih preset kolom yang tersedia (1).](https://content.gitbook.com/content/ZNZlvyOVkZXyd3pz2Cql/blobs/hJvufCmvGcW38xt3Hyzx/Unknown%20image)