# Broadcasts

Broadcast memungkinkan pengiriman pesan massal melalui WhatsApp. Pastikan Anda telah menambahkan metode pembayaran pada nomor WhatsApp sebelum menggunakan fitur ini.

**Catatan:** Broadcast hanya berlaku untuk platform WhatsApp.

## Cara Menggunakan Fitur Broadcast

### **Step 1: Membuat R**ecipient **List**

1. **Akses Halaman Broadcast:**\
   Masuk ke halaman **Broadcast**, lalu pilih tab **Receipt**.
2. **Tambahkan Daftar Penerima:**
   * Klik tombol **Add Receipt**.
   * Pilih opsi **Upload File**.
3. **Buat Name List:**
   * Isi **List Name**.
   * Centang opsi **Upload Custom Contact**.
4. **Siapkan File Kontak:**

   * Unduh template CSV/XLS dari sistem.
   * Atau gunakan file CSV/XLS Anda sendiri yang sudah disesuaikan (seperti foto dibawah)
   *

   ```
   <figure><img src="/files/OXPdkdZ1v9w9jhh4boc3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
   ```
5. **Upload File:**
   * Klik **Select File**, pilih file yang ingin diupload, lalu klik **Open**.
   * Klik **Save** untuk menyimpan list.
6. **Periksa List:**
   * Nama receipt list akan muncul di daftar receipt.
   * Buka nama list untuk memastikan jumlah kontak, nama, dan nomor telepon sudah benar.

### **Step 2: Membuat Template Message**

Untuk mengirim pesan, kamu wajib menggunakan **template message** yang telah disetujui oleh Meta. Template ini berisi pesan yang sudah ditentukan sebelumnya dan dapat mencakup teks, gambar, dan tombol interaktif. Hanya template berstatus *Approved* yang dapat digunakan.

👉 Untuk membuat dan mengelola template, [cek disini](/docs/features-and-content-management/broadcasts/template/cara-membuat-template.md)

### **Step 3: Membuat Campaign**

1. **Akses Tab Campaign:**\
   Pada halaman **Broadcast**, pilih tab **Campaign**.
2. **Buat Campaign Baru:**
   * Klik tombol **Create Campaign**.
   * Isi **Campaign Name**.
3. **Pilih Pengaturan Campaign:**
   * **Sender/Platform**: Samakan dengan nomor yang digunakan di template.
   * **Receipt List**: Pilih list penerima dari Step 1.
   * Opsional: Tambahkan **Label List** jika diperlukan.
4. **Pilih Template Message:**
   * Pilih template dari Step 2.
   * Sesuaikan variabel:
     * Isi manual (sama untuk semua penerima).
     * Atau gunakan data otomatis dari file CSV/XLS receipt list.
5. **Opsional:**\
   Atur jadwal pengiriman menggunakan opsi **Set Schedule Time**.
6. **Simpan Campaign:**\
   Klik **Create**.
7. **Periksa Status Campaign:**
   * Campaign akan muncul di list dengan status **Processing** atau **Complete**.
   * Setelah selesai, pesan broadcast akan terkirim ke pelanggan dan dapat dilihat di tab **Chat**.

#### Jika masih ada yang kurang jelas, tonton video tutorial berikut untuk melihat langkah-langkahnya secara langsung.

{% embed url="<https://youtu.be/38xM4Gg06i8>" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.cekat.ai/docs/features-and-content-management/broadcasts.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.