Product

Fitur Product memungkinkan AI mempelajari informasi produk yang sudah Kamu buat di fitur Product. Produk ini perlu di-import terlebih dahulu agar AI dapat mengenali detail produk dan menggunakannya saat menjawab pertanyaan customer.

1. Mengimpor Produk ke Knowledge

1. Tampilan Product List Empty

   • Jika Kamu belum pernah melakukan import, halaman akan menampilkan status Product List Empty.

     
2. Klik Button Import Product

   • Klik tombol Import Product untuk memulai proses import.

3. Buka Popup Import Product

   • Akan muncul pop-up berisi tabel daftar produk yang sudah Kamu buat.

   • Tabel ini menampilkan detail seperti Nama Produk, Harga, Berat, dan informasi lainnya.

     
4. Checklist Produk yang Ingin Diimport

   • Pilih produk yang ingin diimport ke knowledge dengan memberikan checklist di sebelah produk tersebut.

5. Klik Button Add Product

   • Setelah memilih produk, klik tombol Add Product.

6. Produk Berhasil Diimport

   • Pop-up akan tertutup, dan sekarang AI sudah mengenali produk-produk yang Kamu miliki.

2. Menghapus Produk dari Knowledge

1. Checklist Produk yang Ingin Dihapus

   • Beri tanda centang pada produk yang ingin dihapus dari knowledge.

2. Klik Button Tempat Sampah

   • Setelah checklist, tombol Tempat Sampah akan muncul di atas daftar produk.

   • Klik tombol tersebut, lalu klik Yes untuk mengonfirmasi penghapusan.