# Teams

Fitur **Teams** memudahkan Kamu dalam mengorganisir struktur kerja agent, termasuk mengatur supervisor untuk mengelola tim dengan lebih efisien.

### Membuat Teams

1. Masuk ke Halaman Setting
   * Akses menu **Setting**, lalu pilih **Human Agent**.
2. Masuk ke Tab Teams
   * Klik tab **Teams** untuk membuka manajemen tim.

     <figure><img src="/files/MgJXUTQ6UmrarbnwjuKe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Klik Button Create Teams
   * Tekan tombol **Create Teams** untuk memulai pembuatan tim baru.
4. Isi Form Create Teams
   * Pada pop-up **Create Teams**, lengkapi informasi berikut:
     * **Nama Team**: Masukkan nama tim yang akan dibuat.
     * **Agent**: Pilih agent-agent yang akan masuk ke dalam tim.
     * **Supervisor**: Pilih supervisor untuk tim tersebut. Kamu bisa memilih lebih dari satu supervisor (opsional).

       <figure><img src="/files/gJ79VpcrUk5BIXx8sG5O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. Catatan
   * Supervisor dapat juga di-assign sebagai agent jika ingin ikut menangani chat.
   * Agent biasa tidak bisa diangkat menjadi supervisor.
6. Klik Create
   * Setelah semua data diisi, klik tombol **Create** untuk membuat tim.

#### Jika masih ada yang kurang jelas, tonton video tutorial berikut untuk melihat langkah-langkahnya secara langsung.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=-74v4z8bN7s>" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.cekat.ai/docs/ai-and-platform/human-agents-and-teams/teams.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.