> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.cekat.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.cekat.ai/docs/ai-and-platform/connected-platforms/whatsapp-inbox-existing-number.md).

# WhatsApp Inbox (Existing number)

1. Masuk ke Halaman Connect Platform
   * Akses halaman **Connect Platform** melalui **navbar** atau melalui **menu Setting**.

     <figure><img src="/files/BJANyx0sCJwSSiM1Mf0x" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Klik Tombol Plus untuk Menambahkan Inbox/Platform Baru
   * Klik tombol **"+"** yang berada di sebelah kanan tulisan **Inboxes** untuk menambahkan inbox atau platform baru.

     ####

     <figure><img src="/files/BIVNna1PaGUOpnlbDupU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. **Pilih WhatsApp Business**

   * Pilih opsi **WhatsApp Business**.

   <figure><img src="/files/6lULuFaPlBW0jfmo5pVo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Login ke Meta/Facebook
   * Masuk dengan akun Meta atau Facebook Anda.
5. Buat Business Portfolio
   * Jika belum memiliki portfolio, isi informasi berikut:
     * Nama Bisnis
     * Website Bisnis
     * Negara
   * Klik Lanjutkan.
6. Hubungkan Akun WhatsApp Business
   * Jika sudah memiliki akun, pilih akun tersebut.
   * Jika belum, pilih Buat Akun WhatsApp Business Baru dan Buat Profil Bisnis Baru.
7. Isi Profil Bisnis
   * Masukkan Nama Akun WhatsApp Business.
   * Tentukan Display name (yang akan dilihat customer).
   * Pilih Kategori Bisnis.
8. Tambahkan Nomor Telepon

   * Pilih opsi "Choose how you would like to onboard with Cekat Development."
   * Pilih "Connect your existing WhatsApp Business App."

   <figure><img src="/files/jVnyUSrjVNSKpGlqQrrN" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

   * Masukkan nomor telepon yang sudah terdaftar ke whatsapp business.
9. Verifikasi dengan Kode OTP
   * Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon Anda.
10. Muncul QR Code

    * Setelah verifikasi, akan muncul QR code di layar.

    <figure><img src="/files/hjFdF2PkkNmo0l8kcpn7" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>
11. Buka WhatsApp di Ponsel

    * Buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.
    * Anda akan menerima pesan dari Facebook Business.

    <figure><img src="/files/CylbHxbEL9p1VsdREPTI" alt="" width="185"><figcaption></figcaption></figure>
12. Scan QR Code

    * Dalam pesan tersebut, pilih opsi "Scan QR Code."
    * Pilih apakah ingin menyinkronkan chat atau tidak. Jika iya, pilih "Share Chat.

    <figure><img src="/files/RUfqF3DLLmnzRJSMCogY" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

    * Pindai QR code yang tampil di halaman browser.
13. Konfirmasi Koneksi
    * Setelah berhasil, di WhatsApp mobile Anda akan muncul pesan "You connected to Cekat."
    * Klik "OK."
14. Selesaikan Koneksi

    * Pada tampilan browser, klik "Finish."

    <figure><img src="/files/k25drau46ANjLeGzxFEZ" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

    * Proses koneksi berhasil.

#### Jika masih ada yang kurang jelas, tonton video tutorial berikut untuk melihat langkah-langkahnya secara langsung.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=aMQvHuCHth8&t=10s>" %}